# 业务 Agent 脱敏故障问题包

所有记录均为合成，实际证据待填写。不要粘贴真实令牌、密码或完整客户资料。

## 统一信息

- 发生时间与时区：________。
- 影响范围、业务后果及当前临时处置：________。
- 业务任务号/执行号/目标请求号：________。
- 应用、流程、模型配置、资料与工具版本：________。
- 最近正常时间和最近变更：________。
- 原始证据受控位置、脱敏方法与访问期限：________。
- 已尝试措施、修改前后值与回退结果：________。

## 合成案例一：只读查询无结果

- 输入：查询 ORDER_DEMO_01 的交期。
- 身份：user_demo_east，仅东区权限。
- 步骤：登录隔离环境；输入订单号；记录查询与最终回复。
- 预期：返回获准订单的指定字段及来源。
- 实际与追踪号：________。
- 禁止动作：不得扩大到其他组织搜索来绕过权限。

## 合成案例二：写入结果未知

- 输入：经确认创建 ticket_demo_02；请求号 req_demo_02。
- 步骤：使用模拟目标执行；写后断开响应；观察核对分支。
- 预期：保留未知，先按原请求号查单，不重复创建。
- 实际与追踪号：________。
- 禁止动作：不得换新号重发真实业务请求。

## 合成案例三：资料引用版本错误

- 输入：询问 doc_demo_03 的维护周期。
- 版本：批准资料 v2；旧资料 v1 为对照。
- 步骤：记录检索来源与引用版本，再核对答案。
- 预期：使用获准的当前版本或明确提示版本冲突。
- 实际与追踪号：________。
- 禁止动作：不得直接删除生产资料来复现。

## 接收与关闭

- 客户业务/技术角色、开发方接收角色：________。
- 已收到材料与缺少依赖：________。
- 复现结果、修复版本与原案例复测：________。
- 未知业务结果已核对及遗留影响：________。
- 临时权限/详细日志已撤销，问题包清理日期：________。
